今年双十一余温未了，淘宝、咸鱼等App却突然“崩了”。

11月12日晚，阿里云疑似出现故障，淘宝、咸鱼、钉钉、阿里云盘等诸多阿里系产品出现无法访问或服务异常，相关话题齐刷刷冲上热搜。据网友反映，不同 App 崩溃的反应各不相同，有的无法登陆，有的页面突然空白，有的显示 404。

除了阿里系自家产品，据经济观察网记者搜索发现，像纳思云充电桩、乐爽cooleasy等由阿里云提供服务支持的科技平台，相继发出“重要通知”或“紧急通知”。

有网友反映，阿里全系产品崩了 ，阿里云多个相关服务均出现了问题，包括淘宝、饿了么、夸克等。据网友反映，阿里云盘疑似出现服务器故障，目前手机端和电脑端均无法登录。淘宝、天猫等电商平台也打不开商品页面；钉钉和语雀等办公软件无法使用；支付宝小程序也出现登录失败。

在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内，相关管理员发布公告称，2023年11月12日晚上，阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。

此次，阿里云出事波及之大，在阿里系历史上实属罕见。

据云头条，此次波及范围亦比较广。受影响地域：华北2 (北京)、华北6 (乌兰察布)、 华北1 (青岛)、华东2(上海)、华南2(河源)、华北3(张家口)、中国香港、印度(孟买)、美国(硅谷)、华南1(深圳)、英国(伦敦)、韩国(首尔)、日本(东京)、阿联酋(迪拜)、西南1 (成都)、华南3 (广州)、新加坡、澳大利亚 (悉尼)、马来西亚(吉隆坡)、 华北5 (呼和浩特)、 印度 尼西亚(雅加达)、美国 (弗吉尼亚)、菲律宾 (马尼拉)、泰国(曼谷)、华东1(杭州)、华南1金融云。

在故障持续超过1个半小时后，晚上19：20分，阿里方面称，经过工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等APP已全面恢复。但到目前为止，具体的故障原因尚未披露。

消息来源：互联网