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如何做好VIRUS.COVID-19应急响应
2020-02-21 13:46:44

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不管怎么说,病毒疫情爆发了,这个时候我们在纠结过去的预防、准备措施意义不大,当务之急是做好应急响应和管控工作。

1、武汉肺炎疫情出现后,应第一时间进行大规模资产排查,重点关注有多少资产,领用和流动情况如何。而非以舆情替代疫情,把预警当做维稳处理。

几十年的工作经验告诉我一个事实,资产管理是所有企业都认为重要,但又没有任何部门重视的一个工作,一般来说,各部门都有自己的资产列表,却又都不全。一般来说,只要你开始使用资产来完成工作,就会发现企业的资产管理真是一团糟,有可能过了许久才明白,有500W终端资产不知去向;

经过排查筛选出感染资产和受影响的系统,应第一时间下线,进行修复,做到所有感染人群全部收治,做好隔离。

2、要预防病毒蔓延到其他系统,在关键节点进行安全监控,此时应该发挥骨干网(高速出入口,机场,火车站等)防火墙、NIDS等系统作用,形成全网人员流动趋势跟踪,疑似人员大盘情况供决策参考。

3、根据疫情情况下发检测能力到网络各探针节点(小区出入口,商场,企业等),因为检测基数巨大,在资源有限情况下暂以37.3摄氏度体温为检测条件,筛查脆弱资产清单,然后辅助以CT影像扫描和核酸分析等特征匹配手段检测确诊,所有确诊人群全部收治,做好隔离。

4、向全球发布病毒预警公告,提供用户可操作的预防措施,要求所有终端安装防火墙,做好端口(口、鼻)隔离工作,没有安装防火墙的终端禁止入网。

5、关注官方补丁,一般来说官方补丁均会滞后,各地机构应群策群力,研究提供缓解措施,比如可建立同名互斥体误导病毒已存在宿主体内。因到目前为止依然没有官方补丁疫苗出现,现有的缓解措施有明确兼容性风险。一般业务系统可进行重启尝试,但终端人体重启风险极高,需要避免重启,关注缓解措施实施后目标系统负荷情况,避免进程死锁和CPU等资源耗尽(免疫风暴)情况。

6、部分敏感业务如祖国的花朵们必须进行断网,一些社会基础保障的业务采用权限最小化运行,可采用零信任无接触服务,部分系统要评估潜在带毒运行风险,轻伤不下火线,但需要做好运行监控和备份工作,确保运行轨迹可查可控。

快速完成初步应急工作后,要进一步细化管控,避免系统性风险,同时尽快恢复业务运营:

1、逐步以省、市、社区为单位进行安全域划分,采取白名单机制,要求强制身份认证。出入小区可以采用双因素认证,动态口令、健康码等办法,结合实际情况做到便民和管控有机结合。在小区内部以每户为单位进行微隔离;

2、各地政府机关应根据关口流量和访问日志,进行二次排查漏网之鱼,各机关业务系统平时收集的终端日志应采用共享措施,集中到SOC平台统一分析,避免全网找人全靠喊的尴尬局面;

3、因病毒存在进化、变形风险,需尽快联动全球科学家,拉群共享研究成果,分享研究进展,借助优势科研机构能力有序分工,避免重复工作,充分信息同步,争取第一时间攻克病毒检测和治疗的难题,把论文写在祖国大地上。

4、启用可信评价机制,对于个人瞒报,终端不安装准入组件流串作案等不诚信行为要有登记机制,对于机构瞒报、拖沓等行为要有评价机制,对于各软件仓库的响应能力、各方媒体信息的置信度要有打分评价机制。

5、长期关注被治愈的目标,完美修复样本是我们的目标,但大部分病毒感染后只要做灭活处理即可,目标资产感染修复后一般存在遗留特征,容易引起其他机构误报。文件个体本身也存在节空隙被填充,功能调用流程被修改的情况,需要长期跟踪,被感染资产往往是脆弱资产,需要做好脆弱性评估,给予人文关怀。

事故复盘,如何做好疫情防治

1、重视情报系统建设,不仅要有覆盖各省市的安全终端主动上报系统的机制外,还要对全网多个疫情源做好信息监控、信息分类分拣分析工作。关注第三方入侵检测系统,比如针对谣言系统,要请专业人员进行人工分析排查工作,不能简单粗暴训诫了事。除正常系统建设运维人力外,人工分析是重中之重,安全投入要有所侧重。

2、平时可经常邀请第三方、其他地区友商来进行红蓝演练,不能自己在家闭门冥想式安全演习,演练应以实战为基础,模拟推演为辅助进行,充分验证防御系统有效性。

3、做好安全规划工作,在疫情发生时,哪些基础物资必须有所储备,存量如何,生产能力如何,如何运输,所有环节是否有灾备能力。能否进行更大的安全区域划分,比如长三角、珠三角等等工作需要进行深度思考。有序做好安全科普教育工作,能正确识别双黄蛋的药用价值。进行全员安全意识培训,提升用户安全健康意识,了解基础的安全常识,比如如何正确的带口罩,否则丢脸事小,感染事大。

4、做好安全管理工作,要求有明确的安全规范和工作目标,编码准则、运维规范、操作流程等均简洁有效,能有效评估动员、协作能力,对于操作不清晰,流程不清楚的管理人员及时裁撤,对于物资管理混乱,平时无所事事,出事到处甩锅的部门评估其必要性,及时裁撤。做好信息系统建设工作和信息系统的安全工作,做好个人隐私保护工作,及时销毁不需要的冗余信息,避免疫情结束,各机构重复登记的个人信息流入黑产市场。

就这样吧,希望再次疫情出现。我们真有自信对外宣布:

近年来,我方大规模监测预警和防治能力不断提升,防治技术属于世界领先水平,防疫药械储备比较充足,疫情大面积暴发风险很低,危害可防可控。

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# 应急响应 # 新冠病毒
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