背景

事情是这样子的，前段时间卖给客户几台服务器，然而客户要求我们帮他安装好VM的虚拟化管理平台（vSphere），说起vSphere安装其实也没有什么难的，而且网上有很多安装教程，所以很快就帮助客户安装完了5台vSphere系统，并给每台机器分别安装了两台cetnos7，直到这里一切都很顺利。然而悲剧的事件起因是客户要求为所有centos做一份快照。小伙伴们是不是很疑惑，一个快照能引发什么血案。

过程描述

宿主机物理磁盘7T，内存64G，所以在安装vSphere的时候也没有想太多，就把物理机的资源平分给了两台centos7，在安装完每台centos之后，启动所有虚拟机也一切正常，本以为做完客户要求的最后一项工作就可以下班了。

然而当我们做完所有快照之后，客户也完成了所有应用系统的部署，最后在copy一个大小为4G的数据库文件时，ESXI报错显示空间不足，关闭虚拟机后就再也无法正常启动了。如下图：

经过多方查证之后，其实这样问题早就有人遇到过了，也说明了解决方案（https://www.cnblogs.com/eagleow/p/12100426.html），有兴趣的朋友可以移步去看看。

在此文中看似解答了大家的疑问，但同时又产生了另一个疑问，假如你的电脑有100G空间，现在分配给虚拟机80G，然后又做了一个快照，之后的所有操作都在这个快照上操作，最后总有一天这个快照会超过20G，那么此时会不会出现空间不足的情况呢？如果会出现，是不是就意味着做一次快照就需要多一个（80G）虚拟机的空间呢？如果真是这样子，那么应该如何解决虚拟机快照空间倍增的问题呢？

file too short

虚拟机快照的问题我们暂且不讲，留大家思考片刻，后面章节中会给大家提供两个答案。为什么在空间不足的系统中copy文件时，linux系统中的关键文件会出现error呢？同时这样的问题应该如何解决呢？如下图所示：

要回答这个问题，我们首先要能进入系统，然后再来分析问题的原因，如上图中所示，我们是不能进入系统的（很多同学看到^D认为是可以进入系统继续操作的，其实不然，这里由于缺少关键库文件，所以按^D也不能继续操作）。能通过^D正常运行的提示如下图所示：

废话不多说，要进入系统此时我们需要修改linux的启动顺序（俗称单用户模式），用来绕过默认启动顺序，一般用来修改root密码，或更换不同启动内核来使用的。这里需要一些Linux的启动顺序知识，不懂的同学可以自行百度。

开机时快速按“上”“下”键打断正常启动（一般情况下有3秒的等待时间，为了不错过这3秒钟，我们使用“上”“下”键饶你正常启动）。

不同类型的linux系统，以及不同版本的系统这里的启动项都不一样，但大致可以依照找“ro”关键词来找。

然后按Ctrl+x进入单用户模式后，使用ls -l /lib64/libtinfo.so.5查看文件（处理故障时没有及时截图，这里用一个类似的故障图代替），如下图，问题很明显，文件大小为0，大家都知道当copy文件时，是先删除同名文件，然后再进行复制，所以当出现copy故障时很有可能导致文件大小为0的情况，那么需要如何解决这个问题呢？

救援模式

通过CD/DVD加载系统镜像，然后选择CD启动，选择troubleshooting选项，如下图所示：

再选择救援模式（rescure a centos system），如下图所示：

然后依次输入“1”继续，

通过命令cp /lib64/libtinfo.so.5 /mnt/sysimage/lib64/复制对应的库文件，然后重启系统，看看系统还会报哪个文件错误，依次解决即可。

如下图可以正常进入系统后，ping不能正常使用，显示libcrypto.so.10文件太短，同上，依次copy即可。

小插曲1

进入单用户模式时，很有可能出现环境变量等参数不正确的情况，如vi/vim不能编辑，如下图：

E437: terminal capability "cm" required

这个错误一般是环境变量TERM没有配置或者配置错误所致。

解决办法：

执行export TERM=xterm；

或者将export TERM=xterm 添加至profile文件中即可。

小把插曲2

ESXI中的datastore里面的文件就相当于workstation里面的vm文件一样，不懂的不能随便修改，修改不当就会导致如下错误：

正确的做法是在ESXI中删除对应的快照，datastore中对应的快照文件就会被删除，而不是直接操作datastore中的快照文件。

答案1

在“过程描述”章节中给大家留了一个“作业”，这里给大家分享一下答案（或许是小人不才不懂这个知识点，大佬绕过）

在ESXI中创建虚拟机时默认使用第一种模式，前两种模式在创建虚拟机时会直接占用物理硬盘的真实大小，而第三种模式被称之为“精简模式”或“瘦模式”是workstation默认的模式，创建时只占用物理磁盘的很小空间，随着使用的过程中不断增加。

答案2

可以在创建虚拟机时，只分配操作系统足额的空间即可，其余所需要的存储空间通过挂载磁盘的方法添加，这样即可以满足“精简模式”的性能问题，也能满足多快照的空间浪费问题。

由以上两种答案来看，为了后期能正常创建快照，我们必须重新安装ESXI系统，在安装过程中，我选用了第二种方式。但也因为这次故障，客户不得不多次重新部署业务系统。

心得

从此次事件来看，没有哪一个故障是特别难的知识点，那么是什么原因导致这次血的教训：

创建虚拟机很难吗？当然不难，做IT的哪个电脑上不安装几个虚拟机的。说白了还是自己不够专业，没有了解产品在某个点上的细节。

linux文件copy错误很难吗？其实也不难，因为权限，因为脚本变量失效，因为空间不足等多种原因，都有可能导致文件copy失败，如何避免，我想一是经验，一是细心。

linux单用户和救援模式很难吗？网上教程一大堆，核心问题还是要具备解决访问的思路。

附 vSphere

说起vSphere让我想起第一次接触vSphere的难忘经历， vSphere是什么？vCenter是什么？ESXi又是什么？VCSA，VIM等等这些概念。

VMware vSphere不是特定的产品或软件，它像Microsoft的Office一样是一套软件的总称，里面包含word、excel、ProwerPoint、Access等。VMware vSphere是VMware虚拟化套件的名称。它有两个核心组件ESXi和vCenter Server。ESXi是虚拟化系统（hypervsior），像VMworkstationg一样，可以在其中创建和运行虚拟机。vCenter Server是用于集中化管理多个ESXi主机和池主机资源的服务。

VCSA和VIM是vCenter的安装文件，VCSA是运行在Linux操作系统中的，VIM是运行在windows系统中的。

VCSA全称是VMware-VCSA-all-x.x.x-xxxxxx

VIM 全称是VMware-VIM-all-x.x.x-xxxxxx