3月2日消息，马来西亚航空公司（Malaysia Airlines）确认公司发生了一起数据泄露事件，其常旅客计划Enrich成员的个人信息被泄露。 据称，此次泄露事件跨度将近10年，原因是第三方IT供应商的安全漏洞。

近10年间的常旅客会员信息被泄露

泄露的数据包括常旅客的姓名、出生日期、联系方式以及各种常旅客数据，如号码、身份和等级等信息，时间跨度在2010年3月至2019年6月之间。马航表示，行程、预订、票务和身份认证以及支付细节等数据并未受影响，其自身的IT基础架构或系统也未受影响。

公司已向Enrich会员发送了电子邮件，称已接到通知，其第三方IT供应商发生了“数据安全事件”。 马航称，目前尚无证据表明个人数据被滥用，此次事件没有暴露任何账户密码。

尽管如此，马航仍建议Enrich会员及时更改密码，公司还表示会员可以通过电子邮件直接向向其数据隐私官提出问题。

马航推出的Enrich常旅客计划，来源：马航官网

截至发稿前，马航尚未就此数据泄露事件发表公开声明或在其网站上发布通知。它仅在推特上回答用户评论时证实存在数据泄露。

它在推特中向用户回应：“发生数据安全事件的是第三方IT服务提供商，并非马航自身的系统。航司正在监控任何针对会员账户的可疑行为，并与第三方IT服务商合作以确保Enrich会员的数据安全，同时调查事件的原因和影响范围。”

马航反复强调，没有迹象表明此事件泄露了用户的账号和密码，但用户可以将更改密码作为预防措施。

据了解，马航1月份刚刚宣布升级Enrich常旅客计划，引入票务升级计划和新的会员等级框架，该计划定于2021年4月开始实施。

航空公司成数据泄露重灾区

实际上，航空公司泄露会员个人信息的数据安全事件时有发生。2019年9月，马印航空（马来西亚与印度尼西亚合资的廉价航空公司）证实，前月有数百万条乘客护照信息、住址和电话号码等信息外泄，并被上传到数据交换论坛。马印航空称，泄露原因是第三方电商服务商GoQuo公司前职员“不恰当地获取并盗窃了乘客的个人数据”。

2020年3月，国泰航空因未能有效保护客户个人信息安全，导致全球约 940 万客户的个人信息如姓名、护照资料、出生日期、电话号码、地址及旅行记录等信息泄露。英国资讯专员办公室对国泰航空罚款 50 万英镑（约 451 万人民币）。

英国资讯专员办公室调查发现，国泰航空的系统是通过连接到互联网的服务器被侵入的，并且被安装了恶意软件来收集数据。另外，国泰航空还存在很多基本的安全问题，使得黑客轻松获得了访问权限，例如备份文件没有密码保护，服务器没有应用补丁，应用的操作系统是不再被开发者支持和维护的系统，防病毒保护不足等等。